- গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
- উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়
- কলারোয়া, সাতক্ষীরা।
- www.kalaroa.satkhira.gov.bd
- মাঠ পর্যাযের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen Charter)
১. ভিশন ও মিশন
Vision……………………
Mission…………………..
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ -
২.১. নাগরিক সেবা :
|
০১ |
০২ |
০৩ |
০৪ |
০৫ |
০৬ |
০৭ |
০৮ |
|
|
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, ফোন নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
|
|
০১ |
আইন-শৃঙ্খলা সংক্রান্ত প্রতিকার |
০৩ দিন |
আবেদন কারীর আবেদন। |
আবেদনকারী প্রদও কাগজপত্র আবেদন। |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও unokalaroa@mopa.gov.bd |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
|
০২ |
১৪৪ ধারা জারি |
তাৎক্ষনিক |
উদ্ভুত পরিস্থিতি/গুরুত্ব বিবেচনা/ উর্দ্ধতন কতৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক |
-- |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও unokalaroa@mopa.gov.bd |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
|
০৩ |
জন্ম নিবন্ধন / সংশোধনের আবেদন নিষ্পত্তি। |
০১ দিন |
আবেদন কারীর আবেদন |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন দাখিল ফরম প্রাপ্তিস্থান উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, কলারোয়া। |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও unokalaroa@mopa.gov.bd |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
|
০৪ |
ব্যবসা-বাণিজ্য সংক্রান্ত পারমিট/লাইসেন্সের আবেদন। |
০৭ দিন |
উর্দ্ধতন কতৃপক্ষ হতে প্রাপ্ত ব্যবসা লাইসেন্সের তদন্ত প্রতিবেদন |
আবেদন কারীর আবেদন |
বিনামূল্যে
|
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও unokalaroa@mopa.gov.bd |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
|
০৫ |
বিবিধ অভিযোগ / আবেদন সংক্রান্ত |
০৭ দিন |
আবেদন কারীর আবেদন। |
আবেদনের সাথে সংযুক্ত কাগজপত্র। ফরম প্রাপ্তিস্থান উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, কলারোয়া |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও unokalaroa@mopa.gov.bd |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
|
০৬ |
মোবাইল কোর্ট পরিচালনা |
তৎক্ষনিক |
সম্মুখে সংঘটিত অপরাধ/ অভিযোগ কারীর অভিযোগ। |
-- |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও unokalaroa@mopa.gov.bd |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
-০২-
|
০৭ |
পাবলিক পরীক্ষা সংক্রান্ত |
নির্ধারিত সময় |
ঊর্দ্ধতন কতৃপক্ষহতে প্রাপ্ত পত্রের নির্দেশনা মোতাবেক। |
-- |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও unokalaroa@mopa.gov.bd |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
০৮ |
ভূমি ব্যবস্থা সংক্রান্ত হাট-বাজার, খাসজমি, অর্পিত সম্পত্তি সংক্রান্ত |
০৩দিন |
ভূমি অফিস থেকে প্রাপ্ত নথির আলোকে ব্যবস্থা |
পরিপত্র মোতাবেক দাখিলকৃত কাগজপত্র। |
পরিপত্র মোতাবেক |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও unokalaroa@mopa.gov.bd |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
০৯ |
শিক্ষা প্রতিষ্ঠান পরিদর্শন সংক্রান্ত |
নির্ধারিত সময় |
নির্দেশিত সময়সূচী |
-- |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও unokalaroa@mopa.gov.bd |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
১০ |
মাধ্যমিক স্তরের শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন কমিটি গঠন। |
০১ দিন |
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান প্রধানের আবেদন |
আবেদনপত্র সংশ্লিষ্ট সংযুক্ত কাগজপত্র |
পরিপত্র মোতাবেক প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও unokalaroa@mopa.gov.bd |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
১১ |
স্মারকলিপি গ্রহণ |
০২ দিন |
বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান, রাজনৈতিক নেতৃবৃন্দের আবেদন ও বিভিন্ন সমিতি |
সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি/প্রতিষ্ঠান থেকে প্রাপ্ত আবেদন |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও unokalaroa@mopa.gov.bd |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
১২ |
প্রতিষ্ঠান সংক্রান্ত বিবিধ তদন্ত সংক্রান্ত |
০৭ দিন |
আবেদনকারীর আবেদন/ উর্দ্ধতন কতৃপক্ষ হতে প্রাপ্ত পত্রের নির্দেশনা মোতাবেক |
আবেদনকারী কর্তৃক দাখিলকৃত কাগজপত্র |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও unokalaroa@mopa.gov.bd |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
১৩ |
নির্বাহী ম্যাজিস্ট্রেট আদালতের মামলার নথি প্রেরণ। |
৩ দিন |
কর্তৃপক্ষের চাহিদা মোতাবেক |
রেকর্ডরুম শাখা, জেলা প্রশাসকের কাযালয় সাতক্ষীরা। |
আবেদনের জন্য ২০/- টাকার কোর্ট ফি এবং প্রতি পৃষ্ঠার নকলের জন্য ৪/- টাকা হারে কোর্ট ফি |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও unokalaroa@mopa.gov.bd |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ dcsatkhira@mopa.gov.bd |
|
১৪ |
একটি বাড়ি একটি খামার প্রকল্পের ঋণ অনুমোদন |
০১ দিন |
১। আবেদনকারীর ছবি-১কপি ২। জাতীয় পরিচয়পত্র/ জন্মনিবন্ধন সনদের ফটোকপি-১পি ৩। কমিটির কার্যবিবরণী |
সংশ্লিষ্ট সমিতির কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও unokalaroa@mopa.gov.bd |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ dcsatkhira@mopa.gov.bd |
|
১৫ |
যাত্রা/ মেলা/সার্কাস এর অনুমতি সংক্রান্ত তদন্ত প্রতিবেদন প্রেরণ |
৭ দিন |
কর্তৃপক্ষের চাহিদা মোতাবেক |
জেলা প্রশাসকের কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও unokalaroa@mopa.gov.bd |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ dcsatkhira@mopa.gov.bd |
|
১৬ |
সিনেমা/ পেট্রোল পাম্প স্থাপন/ ইটের ভাটা স্থাপন সংক্রান্ত তদন্ত প্রতিবেদন প্রেরণ |
৭ দিন |
কর্তৃপক্ষের চাহিদা মোতাবেক |
জেলা প্রশাসকের কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও unokalaroa@mopa.gov.bd |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ dcsatkhira@mopa.gov.bd |
-০৩-
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:
|
০১ |
০২ |
০৩ |
০৪ |
০৫ |
০৬ |
০৭ |
০৮ |
|
|
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, ফোন নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
|
|
০১ |
মুক্তিযোদ্ধাদের মাসিক সম্মানী ভাতা প্রদান |
০১ দিন |
ভাতাভোগীর তালিকা মোতাবেক |
-- |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
|
০২ |
প্রয়াত মুক্তিযোদ্ধাদের দাফন খরচ প্রদান |
০১ দিন |
স্থানীয়ভাবে প্রণীত আবেদন ফর্ম এবং মৃত্যু সদনদসহ অন্যান্য |
স্থানীয়ভাবে প্রণীত আবেদন ফরম উপজেলা নির্বাহী অফিস । |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
|
০৩ |
বিভিন্ন মন্ত্রণালয় হতে প্রাপ্ত অনুদান |
০৭ দিন |
জাতীয় সংসদ সচিবালয় হতে প্রাপ্ত/নির্ধারিত প্রাপকের নিকট থেকে সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র |
আবেদনের সাথে সংযুক্ত কাগজপত্র |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
|
০৪ |
ইউনিয়ন পরিষদের গ্রামপুলিশদের বেতন প্রদান |
০১ দিন
|
প্রযোজ্য নয় |
উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, কলারোয়া |
১০/- টাকা মূল্য মানের রেভিনিউ স্ট্যাম্প গ্রহণের মাধ্যমে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
|
০৫ |
ইউনিয়ন পরিষদ চেয়ারম্যান/ সদস্যগণের সম্মানী ভাতা বিতরণ সংক্রান্ত |
০১দিন |
প্রযোজ্য নয় |
উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, কলারোয়া |
১০/- টাকা মূল্য মানের রেভিনিউ স্ট্যাম্প গ্রহণের মাধ্যমে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
|
০৬ |
মাননীয় সংসদ সদস্য মহোদয়ের ঐচ্ছিক তহবিল অনুদান বিতরণ |
০৩ দিন |
সংসদ সচিবালয় হতে প্রাপ্ত পত্র |
স্থানীয়ভাবে প্রণীত আবেদন/ স্বপক্ষীয় কাগজপত্র |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
|
০৭ |
উপজেলা পরিষদের রাজস্ব তহবিল এবং এডিপি তহবিল ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত |
১৫ দিন |
সভার সিদ্ধান্ত মোতাবেক |
পরিপত্রের আলোকে চাহিত কাগজ পত্র । |
নির্ধারিত ভ্যাট ও আইটি |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
|
০৮ |
স্থাবর সম্পত্তি হস্তান্তর কর তহবিল ব্যবস্থাপনা । |
০৩ দিন |
মন্ত্রলালয়ের নিদের্শনা । |
নিজস্ব আবেদনপত্র |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
-০৪-
|
০৯ |
ইউনিয়ন পরিষদ ব্যবস্থা সংক্রান্ত |
০১ দিন |
ইউনিয়ন পরিষদ থেকে প্রাপ্ত পত্রের আলোকে ব্যবস্থা এবং উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা। |
ইউনিয়ন পরিষদের নিজস্ব প্যাডে আবেদন |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও
|
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
১০ |
এনজিওদের কার্যক্রম ও অন্যান্য |
০৭ দিন |
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান/ উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ হতে প্রাপ্ত পত্রের নির্দেশনা মোতাবেক
|
পরিপত্র মোতাবেক চাহিত কাগজপত্র। |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
১১ |
এনজিও সংক্রান্ত প্রত্যয়ন প্রদান। |
০৭ দিন |
এনজিও কর্তৃক প্রত্যয়ন পাওয়ার আবেদন ও যাচিত তথ্য |
নিজস্ব ব্যবস্থাপনায় |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
১২ |
বিভিন্ন শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের বেতন ভাতাদি ছাড়করণ। |
০১ দিন |
প্রতিষ্ঠন কর্তৃক দাখিলকৃত বিল |
নির্ধারিত ফরমে বেতন বিল প্রস্তুত |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
১৩ |
সরকারী পাওনা আদায় |
তাৎক্ষনিক মামলা রুজু |
সরকারী পাওনা আদায়ের জন্য রিকউজিশন |
সার্টিফিকেট অফিসারের কার্যালয় |
সরকার নির্ধারিত কোর্ট ফি |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
-০৫-
২.৩) অভ্যন্তরীন সেবা:
|
০১ |
০২ |
০৩ |
০৪ |
০৫ |
০৬ |
০৭ |
০৮ |
|
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
পয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, ফোন নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
|
০১ |
হাট-বাজার ইজারা সংক্রান্ত |
১৫ দিন |
নির্ধারিত ফরমে/নিয়মে আবেদন |
উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয় ও সংশ্লিষ্ট দপ্তর। |
নির্ধারিত ইজারামূল্য, ভ্যাট ও আয়কর |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
০২ |
উপজেলা পরিষদের সম্পত্তি ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত |
০৩দিন |
মন্ত্রণালয়ের নিদের্শনা মোতাবেক |
স্থানীয়ভাবে প্রণীত আবেদন |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
০৩ |
আন্তঃদপ্তর সমন্বয় সংক্রান্ত |
০১ দিন |
সংশ্লিষ্ট দপ্তর/ উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ হতে প্রাপ্ত পত্রের নির্দেশনা মোতাবেক |
বিভাগীয় নিজস্ব আবেদন |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
০৪ |
মাসিক সভা সংক্রান্ত |
০১ দিন |
নির্ধারিত তারিখে |
-- |
-- |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
০৫ |
বিভিন্ন সভা পরিচালনা সংক্রান্ত |
০১ দিন |
সংশ্লিষ্ট দপ্তর/ উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ হতে প্রাপ্ত পত্রের নির্দেশনা মোতাবেক |
-- |
-- |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
০৬ |
ছুটি মঞ্জুর |
০১ দিন |
আবেদনকারীর আবেদন/ উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ হতে প্রাপ্ত পত্রের নির্দেশনা মোতাবেক |
স্বপক্ষীয় কাগজপত্র |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
০৭ |
চাকুরীর সুবিধা সংশ্লিষ্ট আবেদন গ্রহণ ও প্রেরণ |
০১ দিন |
আবেদনকারীর আবেদন। |
স্বপক্ষীয় কাগজপত্র |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
|
০৮ |
পেনশন মঞ্জুরীর |
০১ দিন |
আবেদনকারীর আবেদন। |
আবেদনকারীর ছবি ও পেনশন সংক্রান্ত আনুষঙ্গিক কাগজপত্র। |
বিনামূল্যে |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার, কলারোয়া +৮৮০৪৭২৪-৭৫৩০১ +৮৮০১৭০৯-৩১৯৭৩৯ ও |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০৪৭১-৬৩২০১ +৮৮০১৭১৫-২১২২৭৭ |
-০৬-
৩) আওতাধীন অন্যান্য প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রদত্ত সেবা :
আওতাধীন অন্যান্য অফিসসমুহের সিটিজেন্স চার্টার লিংক আকারে যুক্ত করতে হবে।
৪) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা :
|
ক্রমিক |
প্রতিশ্রুত /কাঙ্কিত সেবা প্রাপ্তি লক্ষ্যে করণীয় |
|
০১ |
স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান |
|
০২ |
যথাযথ প্রত্রিয়ায় প্রযোজনীয় ফিস পটরিশোধ করা |
|
০৩ |
সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা |
|
০৪ |
|
|
০৫ |
|
৫) কোন ব্যক্তি কাঙ্খিত সেবা না পেলে বা সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে তিনি কোন কর্মকর্তার নিকট এবং কিভাবে যোগাযোগ করবেন তা নিমণরম্নপঃ
|
ক্রমিক |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
|
|
০১ |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
জেলা প্রশাসক, সাতক্ষীরা। ০১৭১৫-২১২২৭৭ |
৩০ কার্য দিবস |
|
|
০২ |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
আপিল কর্মকর্তা |
বিভাগীয় কমিশনার, খুলনা ০১৭১৩-৪০০৩৯৪ |
২০ কার্য দিবস |
|
|
০৩ |
আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল |
অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা। |
৬০ কার্য দিবস |
|
|
|
স্বাক্ষরিত/- (জনাব রুলী বিশ্বাস) উপজেলা নির্বাহী অফিসার কলারোয়া,সাতক্ষীরা। ফোন- ০৪৭২৪-৭৫৩০১ ই-মেইল- unokalaroa@mopa.gov.bd
|
||||
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
